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一款奇葩的軟件,能幫CEO預(yù)報(bào)員工離職

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發(fā)表時(shí)間:2016-01-05 14:22

創(chuàng)業(yè)公司或者中小企業(yè),一說(shuō)到員工離職,是一件很頭疼的事情,往往會(huì)引發(fā)業(yè)務(wù)中斷、客戶流失等一系列問(wèn)題。像馬云所說(shuō),員工離職無(wú)非兩個(gè)原因,要么是工資低了,要么是心受傷了。當(dāng)員工干的不爽的時(shí)候,80%的人會(huì)選擇 “騎驢找馬”,可公司 CEO 知道真相的時(shí)候,員工的去意已決,甚至下家的 Offer 都拿到了,挽回的余地基本沒(méi)有。


再有個(gè)問(wèn)題,勞動(dòng)法規(guī)定員工離職有 30 天的工作交接時(shí)間,大部分員工在這段時(shí)間或多或少都有消極怠工的情緒,老板擔(dān)心影響其他小伙伴,還不如讓其盡早離開,導(dǎo)致工作匆忙交接。


愛(ài)伙伴產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉博認(rèn)為,這些問(wèn)題的根本就是 “CEO 總是最后一個(gè)知道的”,基于此,愛(ài)伙伴要做的事情就是讓公司 CEO 提前知道員工離職。


員工離職無(wú)非三種情況:


  • **,主動(dòng)應(yīng)聘。這樣他的簡(jiǎn)歷一定會(huì)在各招聘網(wǎng)站或者企業(yè) HR 那里有投遞動(dòng)作。


  • 第二,等待機(jī)會(huì)被動(dòng)求職。這樣的話,他的簡(jiǎn)歷會(huì)在招聘網(wǎng)站出現(xiàn)更新的狀況,等待別人去發(fā)現(xiàn)他。


  • 第三,被挖墻腳。這時(shí)候此人的簡(jiǎn)歷會(huì)在某一時(shí)間段被多個(gè)用戶頻繁查看。


劉博表示,這三種情況愛(ài)伙伴都可以檢測(cè)到,并通知到企業(yè)的管理者。


當(dāng)問(wèn)到怎樣實(shí)現(xiàn)檢測(cè)時(shí),劉博告知,“愛(ài)伙伴” 的數(shù)據(jù)來(lái)源于背后的 “喬大招”,喬大招擁有愛(ài)伙伴在內(nèi) 10 多款招聘相關(guān)的產(chǎn)品。


簡(jiǎn)單介紹下,喬大招的產(chǎn)品分三種類型:


**種,方便省事型。企業(yè)的 HR 或者獵頭可以把多個(gè)招聘網(wǎng)站的賬號(hào)綁定在該工具上,由這個(gè)工具進(jìn)行統(tǒng)一的發(fā)布職位、統(tǒng)一的收取簡(jiǎn)歷,收到的簡(jiǎn)歷還可以進(jìn)行解析排重。


第二種,判斷簡(jiǎn)歷的修改行為。例如喬大招旗下有一款產(chǎn)品叫做 “簡(jiǎn)歷時(shí)光機(jī)”,招聘者在電腦上安裝客戶端后,當(dāng)他打開一份簡(jiǎn)歷,不管是 pdf 還是 word 等其他格式版本,都會(huì)收到以下提示:“你看的這個(gè)人叫***,2011年5月18日**次收入到目前為止追蹤 485 次,他的簡(jiǎn)歷分為 ABCDEF 六個(gè)版本,你打開的是 F 版本第二類,對(duì)比以前,F(xiàn) 版本第二類哪些地方改了教育經(jīng)歷、哪些地方改了工作經(jīng)歷,哪些地方修改異常值得特別關(guān)注,此版本不是最新版,最新版為 F 版本第四類,生成于2015年10月8日,是否需要查看下?”


第三種,簡(jiǎn)歷分享類型。HR或者獵頭把自己用不到的簡(jiǎn)歷上傳換取積分,再用積分下載平臺(tái)上有用的簡(jiǎn)歷。(相同思路的還有我寫過(guò)的 HR 家、互推網(wǎng)等)


喬大招旗下這 10 多款招聘工具都是免費(fèi)的,已經(jīng)有超過(guò) 16 萬(wàn)家企業(yè)和獵頭在使用,不過(guò)在用戶協(xié)議中會(huì)明確標(biāo)出簡(jiǎn)歷與平臺(tái)共享的原則。喬大招所做的事情可以概括為 “獲取簡(jiǎn)歷、價(jià)值變現(xiàn)”,劉博告知,團(tuán)隊(duì)原來(lái)是做金融數(shù)據(jù)分析的,變現(xiàn)的方向跟招聘無(wú)關(guān),產(chǎn)品的作用只是在獲取簡(jiǎn)歷的數(shù)據(jù)。


據(jù)劉博透露,截至2015年6月30日,喬大招的數(shù)據(jù)庫(kù)中,以人為計(jì)算,收入自然人的簡(jiǎn)歷超過(guò) 1.6 億人,以版本來(lái)計(jì)算,簡(jiǎn)歷現(xiàn)如今超過(guò) 18 億個(gè)版本,超過(guò) 25 億行為軌跡。


當(dāng)質(zhì)疑是否會(huì)涉及用戶隱私時(shí),劉博解釋到,在民法的侵權(quán)責(zé)任法中有明確約定,個(gè)人信息分為個(gè)人敏感信息和個(gè)人一般信息兩個(gè)類別。隱私部分包含在個(gè)人敏感信息中,分如下幾類——**個(gè)人私生活情況,第二婚姻家庭情況,第三財(cái)產(chǎn)狀況,第四個(gè)人身體隱蔽部位特征。除此之外的部分,都?xì)w為個(gè)人一半信息。


劉博強(qiáng)調(diào),簡(jiǎn)歷之中其實(shí)不存在法理規(guī)定的個(gè)人隱私信息,并且喬大招只分析簡(jiǎn)歷信息中的個(gè)人教育經(jīng)歷和個(gè)人求職經(jīng)歷兩部分,是屬于 “個(gè)人可向公眾開放并知悉” 的信息。對(duì)于簡(jiǎn)歷中的照片、聯(lián)系方式、身份證等不在喬大招的獲取范圍,解析前已經(jīng)做了脫敏處理。


另外,在情理上,劉博認(rèn)為預(yù)測(cè)離職也是很有必要的一件事。他在與很多 CEO 溝通后發(fā)現(xiàn),假設(shè)管理者知道該員工要離職,沒(méi)有人會(huì)提前炒掉員工,因?yàn)閱T工本來(lái)就要走,開除還要多賠一個(gè)月工資。那么第二種情況,就是這個(gè)員工很重要,管理者提前知道后需要考慮是否要用升職、加薪等方式挽留他。即便是第三種情況,老板本來(lái)就不想用這個(gè)員工了,那么提前知道的好處就是著手工作交接的事情。


據(jù)悉,愛(ài)伙伴從9月16日開始預(yù)售服務(wù),目前客戶主要集中在 15 到 500 人的企業(yè),大多為互聯(lián)網(wǎng)、金融、快消行業(yè)公司。


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