如何建設(shè)可信度呢?網(wǎng)站建設(shè)十大原則! 二維碼
198
發(fā)表時間:2019-01-10 13:47 你的網(wǎng)站排名做的再好,如果網(wǎng)站沒有辦法獲得客戶的信任,那么轉(zhuǎn)化率就會很低,你的排名優(yōu)化投入就像是打水漂了。因此網(wǎng)站可信性建設(shè)是在網(wǎng)站建設(shè)時必須考慮的,下面西安網(wǎng)絡(luò)公司告訴大家網(wǎng)站可信性建設(shè)十大原則指南包括: (1)網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗證 (2)網(wǎng)站顯示出有一個真實的企業(yè)或組織存在; (3)強調(diào)團隊中的專家和你提供的內(nèi)容及服務(wù)的專業(yè)性 (4)顯示出網(wǎng)站背后有值得信任的團隊存在 (5)讓用戶很方便聯(lián)系到你 (6)網(wǎng)站設(shè)計的專業(yè)性 (7)網(wǎng)站易于使用并且對用戶有用 (8)經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容(或者至少要顯得網(wǎng)站最近被更新過 (9)促銷性內(nèi)容要適可而止 (10)避免文字錯誤,無論是多么微小的失誤。 你去淘寶買東西可能會看賣家的好評率,或查看寶貝的實物圖,那么在我們的網(wǎng)站建設(shè)中,該如何建設(shè)網(wǎng)站可信度呢?企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時應(yīng)該如何建立網(wǎng)上誠信度? 1、網(wǎng)站身份:包括基本聯(lián)系信息如地址、電話號碼、電子郵件、網(wǎng)站的所有者等。如果當(dāng)訪客打開你的網(wǎng)站,連一個基本的聯(lián)系方式都找不到或者不容易找到,是不是很難相信你的網(wǎng)站所提供的服務(wù)的真實性呢? 2、網(wǎng)站展示的產(chǎn)品的詳盡性:如果產(chǎn)品過于簡單,用戶無法從中判斷產(chǎn)品對自己是否有價值,不僅影響購買決策,甚至可能擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面的問題;所以,在展示的產(chǎn)品過程當(dāng)中,你還需要對產(chǎn)品進行盡可能的詳細介紹和售后方面的說明。 3、網(wǎng)站信息更新的及時性:如果用戶來到一個企業(yè)網(wǎng)站首頁,發(fā)現(xiàn)最新的旅游信息還是1年前的,難免會產(chǎn)生對這個網(wǎng)站是否還有人維護的擔(dān)心;或企業(yè)新聞還是去年的,那么用戶怎么相信這樣的企業(yè)網(wǎng)站;人家還以為公司是不是關(guān)門了呢。 4、付款方式的影響:一般企業(yè)網(wǎng)站展示產(chǎn)品或在線實現(xiàn)電子商務(wù)購買功能,就必須把付款方式盡可能的詳盡告訴客戶,包括配送方式和周期。如果收款人信息全是個人儲蓄帳戶,怎么指望用戶相信你是一個合法經(jīng)營的正規(guī)企業(yè)呢。 5、排版或內(nèi)容錯誤:網(wǎng)站應(yīng)該經(jīng)常檢查,不斷改進以發(fā)現(xiàn)那些錯誤或容易造成誤解的信息,并及時進行改正;如果錯字連篇,很難讓人家相信你的專業(yè)程度,自然人家就懷疑你的產(chǎn)品或服務(wù)了。 6、成功案例分析:這點其實很重要,我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色;特別是我們很多企業(yè)不太注重這一點,訪客剛開始并不太了解你,他們不太相信一些話,但唯有成功案例才能服人。 諸如此類的問題可能還有很多,不要小看這些問題,其實很多方面都可能會影響網(wǎng)站的可信度,因而需要用認真的態(tài)度和專業(yè)的方法去對待!企業(yè)的網(wǎng)站就是企業(yè)的形象,你不能不注重自已的形象。 |